Garantía

Garantía

Si los usuarios tienen inconvenientes con los productos entregados, podrán contactarse con DeUva.com para solicitar la garantía del producto.

DeUva.com no gestiona las garantías, sólo se facilitará a cliente el contacto del servicio técnico de acuerdo a la marca y deberán comunicarse directamente con ellos.

 

Las solicitudes de garantía deben cumplir las siguientes condiciones:

- Los productos del reclamo deben estar dentro del tiempo de garantía.

- El usuario debe contar con la factura emitida por el producto.

- La garantía no aplica si el producto presenta señales de mal uso de parte del usuario. La garantía aplica a productos que presenten defecto de fabricación.

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