Garantía
Garantía
Si los usuarios tienen inconvenientes con los productos entregados, podrán contactarse con DeUva.com para solicitar la garantía del producto.
DeUva.com no gestiona las garantías, sólo se facilitará a cliente el contacto del servicio técnico de acuerdo a la marca y deberán comunicarse directamente con ellos.
Las solicitudes de garantía deben cumplir las siguientes condiciones:
- Los productos del reclamo deben estar dentro del tiempo de garantía.
- El usuario debe contar con la factura emitida por el producto.
- La garantía no aplica si el producto presenta señales de mal uso de parte del usuario. La garantía aplica a productos que presenten defecto de fabricación.